Assistência Funeral

Amparo 24h para sua família nos momentos mais difíceis. Orientação completa e cobertura conforme regulamento.

Como acionar

O que está coberto

Serviços inclusos na assistência funeral conforme regulamento

Atendimento 24h

Central de atendimento disponível a qualquer hora do dia ou da noite

Orientação Familiar

Suporte completo para a família em todos os procedimentos

Documentação

Auxílio com toda documentação necessária

Translado

Remoção e translado conforme regulamento

Velório

Organização e estrutura para velório

Sepultamento

Serviços de sepultamento ou cremação

O que não está coberto

Serviços e despesas não inclusos na cobertura padrão

  • Jazigos perpétuos ou particulares
  • Ornamentação especial não prevista
  • Serviços religiosos específicos
  • Translado internacional
  • Custos com cemitérios particulares não conveniados
  • Despesas com cartório além do previsto

Importante: Consulte o regulamento completo para detalhes sobre coberturas, limites e condições. Entre em contato conosco para esclarecimentos.

Como acionar a assistência

Passo a passo para solicitar o amparo funeral

01

Entre em contato

Ligue para nossa central 24h imediatamente após o falecimento

02

Informe os dados

Forneça os dados do falecido e local onde se encontra

03

Aguarde orientações

Nossa equipe orientará sobre todos os procedimentos necessários

04

Documentação

Separe os documentos solicitados (RG, CPF, certidão de óbito)

05

Acompanhamento

Nossa equipe cuidará de todos os detalhes do serviço

Documentos necessários

Do falecido

  • RG (Registro Geral)
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física)
  • Certidão de óbito (será providenciada)
  • Comprovante de residência

Do solicitante

  • RG e CPF do responsável
  • Comprovante de parentesco
  • Telefone para contato
  • Endereço completo

Dica: Mantenha esses documentos organizados e de fácil acesso. Nossa equipe orientará sobre documentos adicionais que possam ser necessários.

Central de Atendimento 24h

Em caso de necessidade, entre em contato imediatamente

0800 777 0000WhatsApp

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados

Perguntas Frequentes

Qual o prazo para acionar a assistência?
O acionamento deve ser feito imediatamente após o falecimento, preferencialmente nas primeiras horas. Nossa central está disponível 24h para atendê-lo.
A assistência cobre falecimentos em outras cidades?
Sim, a cobertura é nacional. O translado será realizado conforme regulamento e limites estabelecidos no contrato.
Posso escolher o cemitério?
Sim, você pode escolher entre os cemitérios conveniados. Caso opte por cemitério particular não conveniado, podem haver custos adicionais.
Há carência para utilizar o serviço?
Consulte o regulamento do seu plano para informações sobre carência. Em caso de morte acidental, geralmente não há carência.
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